人的社会是讲人性的，讲人性讲得最好的，莫过于儒家。

——傅佩荣

我接触过许多身处管理阶层的人，他们常有一个困惑：用自己熟悉的人，还是用推荐来的陌生人？

事实上，思考企业的用人之道，首先要从探讨人性开始。

不懂人性，谈何用“人”呢？

1

爱有差等

我讲先秦哲学，会提到诸子百家的墨家。

墨家的问题就出在人性论上：墨家主张“兼爱”，就是毫无差等地爱每一个人。

但是墨家忽略了一点，没有人能够真正做到“兼爱”的。

一个人对其他人的情感，只能是由近及远，是一种递减的爱，不可能毫无差等的。

同样道理，一家企业里面有很多的员工，总会有和你走得近的，也有走得远一些的。

那么作为管理者，用人的时候要怎么选择？

2

照规矩来

回答这个问题，最好的办法是回到儒家。

我学习儒家，在与人相处方面有三点感悟：

第一，内心感受要真诚；第二，对方期许要沟通；第三，社会规范要遵守。

这三点是由内而外的一个次序，谈管理者用人，把这个次序倒过来看就好了。

首先，社会规范要遵守。

一家企业就是一个小社会，它不是你的，但作为领导者你要对它负起责任。

规矩是一个企业在正常的运营管理过程中，逐渐形成和建立起来的，所以“企业正常的运营规范要遵守”。

用人当然也在其中，当你和这个人没有交情的时候，就要按照规范来。

比如，企业招募新员工，你对新人完全不了解，这时候当然按照招聘程序，一关关来考核。

3

选你认识的人

接着，你身边开始有一些比较熟悉的人，你对他们为人处事的风格有所了解，在工作中也建立了一些默契，这就有一定交情了。

这时候，你就要思考提拔重用哪个人的问题。 该怎么做呢？

《论语》中有一句话，正好可以给你借鉴：

孔子有一个学生叫仲弓，是个非常优秀的学生。他要去做官了，就问老师：怎么才能把政治办好？

孔子告诉他，要举用贤才。

仲弓接着又问：怎么知道谁是人才，然后去用他呢？

孔子说：“举尔所知，尔所不知，人其舍诸？”

孔子这句话说到了关键点：推举你所认识的人才，你不认识的人才，别人难道会错过他们吗？

所以说，选用人才当然要选择你认识的人，因为你了解他们的优缺点，人品、能力如何，用起来就有信心。

那其他人才被遗漏怎么办？

你放心，是金子总会发光的，人才是不断发掘的；

即使你没发现，将来换别人当领导，自然会有机会让他们做事的。

4

管理者的要务

这个结论一说出来，恐怕会招来很多质疑。

中国有句俗话“一人得道，鸡犬升天”，不就是用熟人的后果？

所以很多人反对，认为这样做后遗症太多。

实际上，任何事情都有两面性，不能因为这种方法有弊端，就舍弃不用。倘若熟悉的人不敢用，那不熟悉的人你就敢用吗？

所以，管理者的要务是培养自己的德行、眼光与能力。

儒家鼓励君子从政，不是为了做官享福，而为了照顾百姓。

同样，一个管理者也应该放下一己私利，尽量为可用的人才提供机会，把使命放在可以照顾更多的员工上面，为了更多的员工过上好生活而努力。

这也是今天我们所倡导的企业家精神。

5

最重要的一点

当然，用人还有最重要的一点，就是：我决定就是我负责。

你用认识的人，他没做好，谁要负责？

你作为决策者当然要负责任。

所以，管理者要善用责权，提拔了人才，更要知道怎么约束、管理甚至惩罚他。

我自己用的人，自己管理，自己负责，绝不包庇，这才是一个合格的领导所应该拥有的风范。

6

人的世界不能不讲交情

有人会质疑，那照儒家的观点，人一定要讲交情吗？

是的，人的世界不能不讲交情。不讲交情，就不是人的世界了。

有人说，这是中国的特色吧？ 其实不然， 在民主社会更是如此。

放眼美国、欧洲，哪一个不是一个人带着一批人上来？

你看特朗普就知道了，他一上台，白宫里面很多职位都空缺，为什么？

因为他是做生意的，政界的人谁都不认识，他不敢用。

还是那句话： 人的 世界不能不讲交情，这和哪国人无关。

不光是管理者，更多的是在基层岗位工作的人，都需要了解其中的道理；

当你理解之后，再来处理你与同事、领导的关系，就会觉得明白透彻很多。

我始终认为，人的社会是讲人性的，讲人性讲得最好的，莫过于儒家。

我们把儒家学好，在这个世界上，起码在人类的世界上，做任何事、想任何问题，都会非常的透彻清晰，这是我学儒家的心得。